Gage de qualité   

Cela nous permet d’assurer une prise en charge complète et sécurisée auprès de nos patients tout en visant l’excellence de leur satisfaction.

Concrètement, en quoi cela consiste ?

• Nous respectons toutes les exigences légales.
• Nous rédigeons et respectons des procédures strictes à tous les niveaux de prise en charge.
• Nous enregistrons et stockons tous les paramètres critiques au sein de notre centre.
• Nous assurons une traçabilité complète documentaire bien sûr mais surtout biologique.
• Nous enregistrons et tentons d’apporter des solutions à tous les problèmes que nous rencontrons.
• Nous nous formons chaque année afin de maintenir un niveau de compétence à jour en matière de connaissance scientifique, technique et qualité.
• Nous évaluons la qualité de notre travail via des indicateurs de performance et via des enquêtes de satisfaction.
• Nous communiquons via des réunions d’équipe hebdomadaires.
• Nous mettons en place des projets tournés autour du patient.